GBS 2026: People, Prozesse, Daten und Technologien im Einklang -
die AI-Revolution intelligent managen, digitale Ecosysteme
gestalten und Nachhaltigkeit priorisieren
19. - 21. November 2024
| Waldorf Astoria Berlin
CallCenterProfi (Past Media Partner)
Als Fachmagazin für professionelles Servicemanagement begleitet CallCenterProfi die Entwicklungen des Kundenservice und der -Kommunikation in die digitale Zukunft. Die Redaktion berichtet regelmäßig über organisatorische, unternehmerische und technische Neuerungen quer über alle wichtigen Branchen aus den Bereichen Call, Contact und Service Center. Mit ausführlichen und praxisorientierten Entscheidungshilfen unterstützt CallCenterProfi Führungskräfte bei ihrer täglichen Arbeit - in der gedruckten Fachpublikation sowie digital - und das auf hohem medienübergreifend journalistischem Niveau.
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