Award

SSON的共享服务和外包影响力奖是一项全球公认的年度行业颁奖典礼，旨在表彰和庆祝在共享服务和外包领域中超过行业标准的SSO团队。 本届颁奖典礼将于2019年10月22日晚上6点举行，这是您和您的共享服务团队坐下来享受丰盛美食，放松身心的机会！ 

点击下载奖项申请表格和申请指南。

变革管理奖  - 无论您的共享服务处于什么阶段，变革都是一直存在的。作为日常运营的一部分，管理变革的能力对于文化转型至关重要。该奖项侧重于共享服务中心在变革管理战略，改进方法，员工参与度等方面所作出的进步。

杰出流程改进和价值创造奖 - 流程创新有许多种形式，如以客户为中心的方法，实施业务对标，培训与创新项目，六西格码项目等等。请告知我们您在流程创新和价值创造中的尝试，我们期待您的故事。

杰出客户体验奖 - 客户的期望和行为的改变已经引起了共享服务行业和商业模式的变化。企业正通过前台和后台流程的改进来加强客户体验。如何利用传统的客户体验工具为企业内部和外部客户创造无缝体验。我们期待您的故事。

杰出转型奖 - 不管是企业内共享，外包还是混合模式，只要您通过组织结构重组或数字化向共享服务模式进行了成功地转型，实现成本削减、效率提高或价值提升，我们期待聆听您的故事。

杰出自动化奖 - 自动化有多种形式 - 从工作流程到自助服务系统，机器人过程自动化，甚至人工智能。告诉我们自动化是如何改变您的共享服务中心的！

人才管理创意奖 - 有效管理人才是每个共享服务中心的挑战。数字时代对SSO领导者提出了更高的要求。告诉我们您在人才管理方面的创新和成功经验。

最佳共享服务团队奖  - 团队协作是共享服务的基石，人才管理更是共享服务领域的永恒热门话题。请告诉我们，您的团队是如何协作提升共享服务中心业绩的。

最佳外包合作奖 - 如果您与外包合作伙伴的合作取得了骄人业绩，请告知我们。我们想让更多人了解您的成功经验。