GBS 2025-2026: Value, Talent, Data, Agentic AI,
Prozesse & digitale Ecosysteme im Fokus
Echten Value durch AI Readiness, Datenqualität, Standardisierung der Prozesse und Customer-Centricity. Big 20 Year!
AXA GLOBAL BUSINESS SERVICES: Michele Rochefort | The New Dawn of GBS – Wie moderne GCCs Innovation, Effizienz & Talente skalieren (Presentation in English)
Wie entwickelt sich Global Business Services vom Kostenfaktor zur strategischen Wachstumsmaschine? Michele Rochefort beleuchtete auf der 19. Shared Services & Outsourcing Woche 2024 die Transformation der GBS-Modelle bei AXA – und wie Global Capability Centers (GCCs) heute Innovation, Talententwicklung und Wertschöpfung antreiben.
Erfahren Sie:
- Warum sich Captives zu leistungsstarken GCCs entwickeln
- Wie AXA mit 12.000 GBS-Mitarbeitenden globale Exzellenz vorantreibt
- Welche Rolle Technologien wie RPA und Standortstrategien für Effizienz und Innovation spielen
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